La jefa de Gobierno, Claudia Sheinbaum, explicó que esta nueva opción de contacto tiene el objetivo de no saturar los servicios telefónicos
El Gobierno de la Ciudad de México dio a conocer que brindará toda la información y atención necesaria sobre el nuevo coronavirus COVID-19 a través de mensajes de texto desde el celular.
En conferencia de prensa, la jefa de Gobierno, Claudia Sheinbaum señaló que los habitantes de la Ciudad de México podrán enviar por mensaje de texto la palabra “covid19” al 51515 y seguir las indicaciones.
De acuerdo con la presentación ofrecida, el usuario recibirá una serie de preguntas para conocer si hay riesgo de contagio y si se presenta los síntomas reales de coronavirus, como por ejemplo, “¿Has tenido contacto con alguien con coronavirus?” o “¿tienes dificultad para respirar?”.
A partir de esta evaluación se clasificará en riesgo bajo, medio o alto y se le enviarán recomendaciones; en el caso de tener un alto riesgo se contactará directamente a la persona en un máximo de 30 minutos por Locatel.
La información será enviada directamente a la Secretaría de Salud capitalina para que en caso de ser requerido, se acuda a realizar el diagnóstico y atención al domicilio de la persona.
Este instrumento brindará servicio a todas las personas en general, pero sobre todo para los que se sientan en riesgo o vulnerables por haber viajado al extranjero o tener contacto con personas que regresan de viaje, también quienes convivieron con contagiados de Covid-19.
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