Este fenómeno se convertirá en un nuevo riesgo laboral que puede incidir negativamente en la satisfacción y el bienestar de los empleados.
La pandemia por Covid-19 vino a revolucionar la forma en que nos intercomunicamos, ya sea para tomar clases, trabajar a distancia, relacionarnos con otras personas y también convivir con la familia.
Ante ello, ha surgido un nuevo trastorno psico-tecnológico en el que el cumplir con las obligaciones laborales y escolares, así como la forma de manejarlas provoca en los usuarios “tecnoestrés”.
Esta definición se trata de un problema cada vez más extendido entre los trabajadores causado por la incapacidad de gestionar de manera saludable las nuevas tecnologías de la información y comunicación.
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Los usuarios de plataformas como zoom y de redes sociales perciben un desajuste entre la necesidad de uso de las tecnologías en su puesto laboral y los recursos, conocimiento o tiempo de los que dispone, lo que le lleva a un estado psicológico negativo.
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Este trastorno psicológico relacionado con el mal uso de los aparatos electrónicos provoca un alto nivel de malestar, así como cuadros de ansiedad en el individuo.
Es importante que, desde el departamento de RRHH, seas capaz de identificar los diferentes tipos que existen:
- Tecnoansiedad: Es uno de los tipos de estrés más frecuentes. La persona puede llegar a experimentar altos niveles de activación fisiológica que lo conducen a sufrir un miedo irracional, ansiedad y pensamientos hostiles hacia la tecnología.
- Tecnofatiga: Está caracterizada por experimentar sensaciones nocivas tales como cansancio mental, agotamiento o escepticismo hacia los aparatos tecnológicos, lo cual puede conducirlos al absentismo laboral.
- Tecnoadicción: En este último tipo, existe una obsesión incontrolable hacia los dispositivos electrónicos, lo cual causa malestar y un deterioro de la vida personal.
Pese a que el tecnoestrés puede impactar en todos los aspectos de nuestras vidas, es en ámbito laboral donde más preocupa como problema, sobre todo a los departamentos de RRHH.
Según un estudio reciente de la Universitat Oberta de Catalunya, este fenómeno se convertirá en un nuevo riesgo laboral que puede incidir negativamente en la satisfacción y el bienestar de los empleados y en la productividad de la compañía.
Es importante, por tanto, que lo tengas en cuenta y que lleves a cabo medidas de prevención y detección en tu empresa.
En definitiva, el tecnoestrés se erige como el principal problema en muchas compañías que usan las nuevas tecnologías como su medio de trabajo principal. Provoca ansiedad, miedo y problemas psicológicos a los empleados.
Es importante que, como miembro del departamento de RRHH, conozcas bien de qué se trata y cuáles son sus síntomas para que puedas llevar a cabo las medidas de prevención adecuadas.
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