A través de redes sociales, diversos usuarios han manifestado su descontento con ambas compañías telefónicas debido a múltiples fallas en el servicio
Esta tarde, las redes sociales fue el escenario de múltiples muestras de descontento, pues algunos usuarios han dado a conocer que están sufriendo fallas en sus servicios como Telcel y Telmex, ambos de la empresa América Móvil, propiedad de Carlos Slim.
Algunos clientes mencionan que las fallas son intermitentes, mientras que otros destacan que no pueden realizar llamadas desde sus móviles.
Por el contrario, algunos otros solucionaron sus problemas con la empresa horas después debido a las fallas.
Cabe destacar que en los últimos días, usuarios de Telmex también han notado fallas en sus servicios de internet. Algunos casos, incluso, dejan a los usuarios sin el servicio hasta cinco días.
De acuerdo con el portal DownDetector, en el caso de Telcel, los problemas más comunes son falla con señal con un 53% de reportes.
En cuanto a Telmex el 96% reporta fallas en su servicio Infinitum.
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CGLP
