Se establecieron diferentes precios según la categoría y la procedencia del pasajero.
Anuncio de tarifas para tramo nuevo del Tren Maya “Cancún-Playa del Carmen”. Los boletos iniciarán desde 79 pesos para los locales, 99 pesos para residentes locales, y hasta 148 pesos y 236 pesos para turistas nacionales en clases turista y premier respectivamente. Los pasajeros internacionales pagarán 11.50 dólares en clase turista y 18.50 dólares en clase premier.
Los horarios de salida desde Cancún serán a las 6 de la mañana y a las 5:30 de la tarde, con retornos desde Playa del Carmen a las 7 y a las 7:30 de la noche. Se estima que diariamente serán transportados aproximadamente 2 mil 210 pasajeros en los trenes de cuatro vagones, con capacidad para alrededor de 221 personas cada uno.
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El tramo denominado 5 Norte, será inaugurado el jueves por el presidente de México, Andrés Manuel López Obrador. El trayecto abarca 45.6 kilómetros de vía doble electrificada y cuenta con tres estaciones: Cancún-Aeropuerto, Puerto Morelos y Playa del Carmen.
