El seguro de carreteras operadas por Capufe puede cubrir gastos médicos y daños a terceros tras un accidente, siempre que sigas pasos específicos y no pierdas el derecho
Conducir por carreteras de cuota operadas por Caminos y Puentes Federales (Capufe) implica contar con un respaldo en caso de un percance, pero pocos automovilistas conocen cómo aprovechar correctamente este seguro ni cuáles son sus límites. La cobertura puede incluir gastos médicos, apoyo funerario y daños a terceros, siempre que se cumpla con ciertos requisitos al momento del accidente.
El seguro de Capufe no cubre daños en el vehículo del responsable ni reparaciones a bienes propios, por lo que su activación requiere claridad. Entre los beneficios que ofrece se encuentran atención médica a lesionados, gastos funerarios por fallecimientos relacionados con el siniestro, cobertura de daños a infraestructura y responsabilidad civil, siempre que el seguro particular no alcance a cubrir los daños ocasionados.
Para hacer uso de este respaldo, el primer paso es documentar con fotografías el incidente y la ubicación exacta. Es imprescindible notificar de inmediato en la caseta de cobro más cercana o al personal de Capufe en sitio, pues no reportar de manera oficial puede anular la cobertura. Además, se debe conservar el comprobante de pago de peaje, licencia de conducir, tarjeta de circulación y cualquier informe emitido por la autoridad competente.
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El siguiente paso consiste en iniciar el reclamo formal ante Capufe con todos los documentos reunidos, llenando el formulario correspondiente y explicando en detalle cómo ocurrieron los hechos. El organismo evaluará cada caso y notificará si procede la indemnización.
Un error común entre conductores es creer que este seguro opera de manera automática. Sin embargo, no reportar de inmediato, carecer del recibo de peaje o no presentar la documentación en tiempo y forma puede significar la pérdida del derecho a la cobertura. Otra condición es que el accidente debe ocurrir exclusivamente en tramos operados por Capufe, y no aplica en caso de que el siniestro sea producto de conducir bajo efectos de alcohol u otras sustancias.
Cabe resaltar que la responsabilidad civil hacia terceros solo es cubierta por Capufe cuando el seguro particular del conductor responsable ha agotado su cobertura. Si el automovilista no tiene seguro propio, Capufe aplicará un deducible de 7 mil pesos antes de brindar asistencia, un dato que muchos usuarios desconocen y que puede representar un gasto inesperado tras un accidente.
Conocer estos pasos y condiciones es fundamental para evitar perder este respaldo y aprovechar de forma correcta la protección que Capufe ofrece mientras se transita por las carreteras de cuota en el país.
