Sigue estos consejos en el Buen Fin 2024 para proteger tus datos personales y evitar fraudes mientras aprovechas las ofertas.
El Buen Fin 2024 se acerca, y del 15 al 18 de noviembre, millones de mexicanos podrán aprovechar ofertas en tiendas físicas y en línea. Sin embargo, es importante proteger tus datos personales durante este evento para evitar fraudes. El INAI ofrece recomendaciones para salvaguardar tu información.
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Consejos del INAI para proteger tus datos personales en el Buen Fin
- Consulta el aviso de privacidad
Antes de compartir tus datos, verifica el aviso de privacidad del comercio o proveedor. Este documento explica el uso y propósito de los datos que proporcionas. El INAI recomienda revisar la Guía para Titulares de Datos Personales para entender mejor cómo se protege tu información.
Proporciona solo datos indispensables
Comparte únicamente los datos necesarios para tu compra. Por ejemplo, si estás adquiriendo un producto como una pantalla, no es necesario compartir datos adicionales como información de salud.
- Compra en sitios seguros
Asegúrate de que el sitio en el que compras sea legítimo. Busca la autenticación “https” en la barra de direcciones, que indica que el sitio cuenta con una conexión segura.
Verifica en Profeco
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) publica un Monitoreo de Tiendas Virtuales donde puedes revisar la confiabilidad de las tiendas en línea en México. Esto te permitirá evitar plataformas no registradas.
- Evita el spam
Si el sitio ofrece un campo para autorizar el uso de tus datos con fines publicitarios, verifica que puedas rechazar esta opción. Esto reducirá el riesgo de recibir comunicaciones no deseadas o spam.
- Desconfía de ofertas sospechosas
No aceptes promociones que te pidan compartir tus datos o que condicionen los descuentos a que proporciones información sensible. Estas prácticas podrían ser intentos de phishing o estafas.
¿Qué hacer si sospechas que tus datos fueron mal utilizados?
Si consideras que tus datos personales fueron tratados indebidamente durante el Buen Fin, el INAI te ofrece opciones para denunciarlo. Puedes presentar una queja a través del correo verificacion@inai.org.mx o comunicarte al 800 835 4324 para recibir asesoría.
El INAI tiene procedimientos específicos para el sector privado y el sector público en cuanto a la protección de datos personales. A continuación, se detallan las opciones para cada sector:
- Sector privado: Si un particular considera que un comercio o proveedor del sector privado hizo un uso inadecuado de sus datos, puede iniciar un procedimiento de investigación y verificación ante el INAI. En caso de comprobarse la infracción, el Instituto puede proceder a imponer sanciones.
- Sector público: Para el sector público, el INAI también lleva a cabo procedimientos de verificación, aunque no aplica sanciones. Sin embargo, el Instituto puede ordenar medidas cautelares para proteger los datos si detecta riesgos inminentes.
¿QUÉ HACER EN CASO DE ROBO DE IDENTIDAD?
El robo de identidad es una de las principales amenazas durante el Buen Fin y otras temporadas de compras. El INAI ofrece un micrositio llamado #IdentidadSegura, donde encontrarás información y herramientas para proteger tu identidad. Aquí se explica qué hacer en caso de que te roben la identidad y a quién acudir si has sido víctima.
Si la usurpación de identidad incluye datos financieros, como cuentas bancarias o tarjetas, puedes presentar una queja ante la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef). Por otro lado, si con tus datos se contrató algún servicio que ahora te exigen pagar, puedes acudir a Profeco.
Evita el spam telefónico: Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP)
Para aquellos preocupados por el spam telefónico, Profeco ofrece el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP). Al inscribirte, reduces la posibilidad de recibir llamadas publicitarias no deseadas. Para más información, puedes consultar el sitio oficial de Profeco.
Protégete y recuerda
Con estas recomendaciones del INAI y las opciones que ofrecen Profeco y Condusef, podrás disfrutar del Buen Fin con más seguridad y proteger tus datos personales. Recuerda que tu información es valiosa, y una compra segura es el mejor paso para aprovechar esta campaña sin riesgos.
