Una falla informática global causa caos en el AICM y otras terminales aéreas. El Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México emitió un informe al respecto.
Miles de pasajeros en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) y en otras terminales aéreas del mundo enfrentaron una madrugada y mañana caóticas debido a una gran falla informática, la cual no se debió a un ciberataque.
Te puede interesar: Primer ministro de Japón se disculpa con víctimas de esterilizaciones forzadas
En México, Volaris y VivaAerobús ya ha anunciado que ha sido afectada por este fallo. La falla informática a nivel mundial está afectando a miles de empresas e instituciones, incluyendo el AICM en la CDMX. La causa principal parece ser una actualización defectuosa del software de seguridad CrowdStrike Falcon, ampliamente utilizado en sistemas de Microsoft Azure.
AFECTACIONES
- Transporte aéreo: Se han suspendido y retrasado vuelos, inicialmente de Volaris.
- Transporte ferroviario
- Telecomunicaciones
- Bancos
- Medios de comunicación
Las aerolíneas como Delta, United, American Airlines, Air France y KLM han reportado grandes problemas en sus servicios. Algunos sugieren que la operación se lleve a cabo de manera manual, lo que, si no se realiza con sumo cuidado, podría complicar aún más la situación.
Microsoft trabaja intensamente para mitigar los efectos del fallo global, aunque debe aclararse que no es responsabilidad de Microsoft, sino de un tercero. No se trata de un hackeo, sino de una actualización en la nube.
Comunicación del AICM
El aeropuerto señaló en sus redes sociales: “Ante el reporte de fallas en sistemas informáticos que afecta a algunas aerolíneas en varios países, recomendamos a las personas con vuelos programados este día, mantenerse en contacto con sus aerolíneas para conocer el estatus de sus vuelos.”
La falla parece que durará varias horas y se perfila como una de las fallas informáticas más grandes de la historia.
