Este sábado, 22 de julio de 2017, cuentahabientesde CitiBanamex reportaron, a través de Twitter, problemas al intentar usar sus tarjetas para retirar dinero de cajeros automáticos, al tratar de pagar productos en línea y al usar la aplicación.
Hasta el momento, Banamex no se ha pronunciado oficialmente sobre esto; sin embargo, ha respondido algunos tuits donde los usuarios denuncian problemas con sus tarjetas.
El banco informó que los problemas se deben a procesos de actualización de sus sistemas, por lo que los servicios quedarán restablecidos el lunes 24 de julio.
“En este momento, estamos llevando a cabo acciones de mantenimiento en nuestros sistemas”, tuiteó el banco en su cuenta de atención a clientes.
