La trabajadora fue cesada tras difundirse un video en el que se mofa de una residente mientras la alimentaba; el centro presentó denuncias ante la Guardia Civil y la Agencia de Protección de Datos.
Una auxiliar de enfermería fue despedida de una residencia de personas mayores en Azuqueca de Henares, España, tras difundirse en redes sociales un video en el que se burla de una residente de edad avanzada mientras cumplía con su turno.
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En el clip, que se volvió viral, la joven identificada como Lorena —Técnico en Cuidados Auxiliares de Enfermería (TCAE)— lanza comentarios despectivos hacia la mujer mayor a la que estaba alimentando. “Parece salida de una película de miedo”, dice, y más adelante remata: “Está más muerta que viva esta tía”.
El video comenzó a circular la madrugada del domingo, desatando una ola de indignación en redes sociales. La residencia, que había contratado a Lorena como parte de una sustitución temporal de verano desde junio, actuó con rapidez: abrió un expediente disciplinario, dio por terminado su contrato y presentó una denuncia ante la Guardia Civil por un posible delito de trato vejatorio hacia una persona vulnerable.
Asimismo, el centro notificó formalmente a la Agencia Española de Protección de Datos debido a que el video fue compartido sin ocultar la identidad de la residente afectada. Las familias de los demás residentes fueron informadas del caso, y la dirección pidió evitar difundir el nombre de la institución, ya que han recibido amenazas tras la viralización.
“Estamos profundamente consternados por lo ocurrido y agradecemos las muestras de apoyo”, señaló el equipo directivo en un comunicado.
Lorena, por su parte, defendió su actuación como una “broma desafortunada” grabada durante un momento de agotamiento, y afirmó que ahora es víctima de acoso en redes sociales, situación que también ha denunciado ante las autoridades.
Rechazo institucional y sindical
El Sindicato UGT y la Consejería de Bienestar Social de Castilla-La Mancha respaldaron la actuación del centro y condenaron el comportamiento de la ex trabajadora. Esther Soto, representante de UGT en el área sociosanitaria, calificó el acto de “vergonzoso” y subrayó que no representa al conjunto del personal del sector, que en su mayoría trabaja con compromiso y ética.
En redes sociales, profesionales sanitarios como la usuaria @MalaMente, enfermera de formación, aprovecharon el incidente para denunciar la escasez de personal cualificado en las residencias privadas, reavivando el debate sobre la precariedad laboral en el cuidado de adultos mayores.
Desde la institución implicada, el portavoz de comunicación enfatizó que el objetivo no es dañar al sector, sino responsabilizar a quien incurrió en una conducta reprobable:
“Queremos proteger a las familias y salvaguardar la dignidad de todos los residentes”.
Aunque Lorena aseguró que el video fue grabado hace un año, el centro negó esa versión y confirmó que la grabación fue reciente, y que la residente afectada continúa viviendo en sus instalaciones.
Implicaciones legales
Montse Suárez, abogada penalista, explicó en el programa Espejo Público que este tipo de actos podrían configurar un delito por violación a la integridad moral. Señaló además que, aunque el video pueda considerarse una forma de denuncia social, el contenido en sí mismo es prueba suficiente para emprender acciones legales.
Este caso se suma a otros episodios similares ocurridos en residencias de Madrid y Cataluña, donde también se documentaron situaciones de maltrato o burlas a personas mayores por parte de personal auxiliar, lo que ha generado creciente preocupación en la opinión pública.
Con información de Excelsior
