El suceso tuvo lugar a las 9:30 a. m. cuando los primeros tres vagones del tren D006 pasaron por un cambio de vías al ingresar a la estación Tixkokob.
La compañía Tren Maya comunica a los medios de comunicación, usuarios y al público en general que el cuarto vagón del tren D006 experimentó un problema en el flujo en la vía de la estación Tixkokob, Yucatán, sin reportar daños humanos o materiales.
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El incidente ocurrió a las 9:30 h cuando, al ingresar a la estación Tixkokob, los tres primeros vagones del tren D006 pasaron un cambio de vías a una velocidad aproximada de 10 km/h, resultando en la salida de las vías del cuarto vagón. Ante esta situación, se procedió a evacuar de manera rápida y segura a nuestros pasajeros para brindarles la atención necesaria y facilitarles el transbordo, con el fin de que continuaran su viaje hacia Cancún.
Asimismo, se ha integrado una Comisión Dictaminadora que ya está realizando una investigación exhaustiva del incidente para determinar sus causas y prevenir cualquier situación similar que pudiera comprometer el servicio del Tren Maya.
