La usuaria denunció que el chofer, quien presuntamente recibió sus datos personales por parte de la empresa, ahora la acosa
La usuaria Mdelpozo (@melissadps) de Twitter denunció el acoso que recibe de un conductor de Uber que, presuntamente, le robó sus datos días antes.
“Socio conductor -de Uber– afuera de mi domicilio, a medianoche, en otro auto y con personas, acosándonos par ‘devolver’ el paquete que robó”.
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En un hilo de Twitter, Mdelpozo indica que Uber le filtró a dicho conductor sus datos personales, por lo que éste arribó a las inmediaciones de su hogar.
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El conductor le robó un paquete que envió a través del servicio
La usuaria denunció el 23 de marzo que el socio de la aplicación le habría robado equipo en un viaje que ella solicitó para enviarlo a otra dirección.
Tras esto, Mdelpozo denunció el hecho a la empresa, a lo que ésta le informó que ya atendía el asunto, pero “protegiendo” al conductor,.
“Dice que el ‘socio conductor’ ya encontró el artículo, jajaja cómo si yo lo hubiese extraviado. Nuevamente, este servicio se solicitó por Uber Flash, una opción de servicio de paquetería y el conductor no entregó el paquete, apagó el celular y hoy algo lo hizo desistir”.
Tras la respuesta, la usuaria cuestionó a la compañía sobre la certeza de que el conductor no tomaría represalias en su contra:
“¿Quién supervisa que la devolución se dé en condiciones de seguridad? ¿Y porqué me escribe a mi número directo y no a través de la plataforma?”.
Además, Mdelpozo denuncia que la empresa no le proporcionó números de contacto con el chofer. Sin embargo, el sujeto tuvo acceso a su contacto personal, más allá de la plataforma.
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