Pasajero de United fue «agresivo» según informe

Pasajero de United fue "agresivo" según informe
Pasajero de United fue "agresivo" según informe
 Pasajero de United fue "agresivo" según informe
Pasajero de United fue «agresivo» según informe

Un informe del Departamento de Aviación de Chicago señala que el pasajero expulsado por la fuerza de un avión de United Airlines hace dos semanas se comportó «de forma agresiva» y se enfrentó a los oficiales que trataron de desalojarlo.

El documento apunta a que el pasajero, David Dao, un médico de 69 años, actuó de manera «violenta», agitó los brazos y gritó cuando los agentes intentaron convencerle de que abandonara el aeroplano, afirmó el canal de televisión ABC News.

Dao, quien sufrió lesiones al ser arrastrado desde su asiento hasta el exterior del avión, agitaba sus brazos mientras estaba siendo expulsado, razón por la que los agentes no lograron sujetar bien al pasajero, que se golpeó la boca contra uno de los reposabrazos.

La cadena de televisión también obtuvo grabaciones policiales sobre el percance en el que se entiende que los agentes y personal médico que acudieron al lugar pensaron que Dao estaba causando un incidente en el avión porque United había vendido demasiados billetes.

Tras saltar a las redes sociales videos y fotos del incidente realizados por otros pasajeros, United se enfrentó a una crisis de comunicación, con numerosas críticas y mofas a la aerolínea y una bajada de sus acciones un día después de conocerse el suceso.

Por ello, el director ejecutivo de United, Oscar Muñoz, se vio forzado a disculparse dos días más tarde por un suceso que calificó de «horrible» y prometió una revisión de las políticas de la compañía.

 

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