La ABM informó que de manera excepcional por la contingencia que se vive en distintas entidades del país, la banca eliminará los cargos por uso de cajeros automáticos distintos a la institución emisora de la tarjeta
A través de un comunicado de prensa, la Asociación de Bancos de México (ABM) informó que como apoyo ante la contingencia vivida por los desastres naturales que se han registrado en los últimos días, la banca eliminará los cargos por uso de cajeros automáticos distintos a la institución emisora de la tarjeta.
Detalló que esta medida estará en vigor a partir del día jueves 21 de septiembre y por un periodo de siete días naturales en las siguientes entidades: Ciudad de México, Estado de México, Puebla, Morelos, Oaxaca, Guerrero y Chiapas, ya que está dirigida a aquellas personas que hayan resultado afectadas.
Recalcó que por cuestiones técnicas, es probable que en algunos casos se haga el cargo en el momento de efectuar la operación pero se hará un reembolso posterior. Asimismo, durante los siguientes días, la banca pondrá en operación distintos programas de apoyo, diferimiento de pagos y periodos de gracia de diversos productos productos, en beneficio de sus clientes que hayan resultado afectados; con énfasis en los créditos a Pymes.
Señalando que los programas de apoyo ofrecidos serán en función de las características particulares de cada una de las instituciones participantes y que para obtener el beneficio de estos esquemas de apoyo, los clientes deberán estar al corriente de sus pagos.
Finalmente, la ABM recomienda a los clientes y usuarios acercarse a su banco para conocer los programas que han diseñado, a fin de encontrar apoyos y alternativas que les ayuden a enfrentar su situación.
En cuanto a la infraestructura bancaria, señaló que casi la totalidad de las sucursales están brindando servicio a los clientes y usuarios; considerando oportuno recordar que están disponibles opciones para realizar operaciones bancarias como la banca electrónica.
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