El organismo cuenta con el servicio gratuito Repep, que evita las llamadas y mensajes con fines publicitarios de las empresas
Es bien sabido que una de las formas más viejas y en su tiempo funcionales para vender era a través de las llamadas telefónicas, sin embargo estas llamadas la mayoría de las veces resulta ser molesta cuando no se tiene el interés en comprar los bienes o servicios que se ofrecen.
Hace hace unos años, la Procuraduria Federal del Consumidor cuenta con el Registro Público para Evitar Publicidad (Repep).
¿Has recibido llamadas publicitarias sin tu consentimiento? Registra tu número en el #REPEP para evitar que te llamen ofreciéndote servicios o productos que no deseas. >>> https://t.co/CfGv1k7MX5 #SoyUsuario pic.twitter.com/ywT6jlCyDF
— IFT (@IFT_MX) 17 de enero de 2019
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Este servicio gratuito evita las llamadas y mensajes de empresas de los sectores de telecomunicaciones, turístico y comercio, en donde la inscripción al Repep es sencilla y dura 60 segundos, ya que sólo se debe marcar desde el teléfono que se quiere registrar, ya sea fijo o celular.
Para las áreas metropolitanas de la Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey, los usuarios solo deben llamar al 9628 0000, mientras que para el resto de la República el número es el 01 800 962 8000.
En el momento en que el número celular, de casa u oficina queda inscrito, comienza a correr un periodo de 30 días para que sea obligatorio que los proveedores que publicitan sus bienes, productos o servicios dejen de llamarte.
De acuerdo con la Profeco, estar inscrito en el Repep no libra a los usuarios de llamadas con funciones de cobranza, de organizaciones políticas, de beneficencia y de encuestadores telefónicos, ya que no son ámbito de Profeco.
Y si quieren evitar llamadas de servicios financieros, aseguradoras, bancos, afores, sociedades de inversión, entre otras, tienen que inscribirse en el Registro Público de Usuarios (REUS) de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).
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