Profeco enfatiza que los padres tienen libertad para adquirir útiles, uniformes o libros escolares donde prefieran.
Regreso a clases: Esto es lo que Profeco recomienda a usuarios de escuelas privadas. Con el próximo inicio del ciclo escolar, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió recomendaciones importantes para madres y padres de familia que opten por inscribir a sus hijas e hijos en instituciones educativas privadas, haciendo énfasis en los derechos que tienen al contratar estos servicios.
Una de las principales aclaraciones es que las colegiaturas no pueden modificarse durante el ciclo escolar, salvo que exista aprobación por parte de la mayoría de los tutores. Esta disposición forma parte de los lineamientos publicados en el Diario Oficial de la Federación el 10 de marzo de 1992, los cuales protegen a los consumidores de servicios educativos privados.
Profeco también recuerda que las escuelas deben informar por escrito si están incorporadas a la SEP, ya que esto garantiza la validez oficial de los estudios. Asimismo, estas instituciones deben seguir los programas educativos autorizados por la Secretaría de Educación Pública, aunque también pueden ofrecer actividades complementarias como talleres artísticos, deportes, idiomas, servicios de transporte, alimentos o clases extracurriculares.
Además, los costos de inscripción, colegiaturas, reinscripción y servicios adicionales (como exámenes extraordinarios, cursos, transporte o emisión de documentos) deben darse a conocer con anticipación, para evitar sorpresas.
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Los precios deben fijarse en moneda nacional y mantenerse durante el ciclo escolar, salvo que la mayoría de los padres o tutores autoricen un aumento. En caso de retrasos en el pago de tres o más colegiaturas, las escuelas están facultadas para suspender el servicio, pero no pueden retener documentos, publicar listas de morosos ni tomar represalias contra los estudiantes.
Por último, Profeco enfatiza que los padres tienen libertad para adquirir útiles, uniformes o libros escolares donde prefieran, sin que las escuelas puedan imponer proveedores. También deben aceptarse materiales usados en buen estado o ediciones anteriores, siempre que sean vigentes.
Antes de tomar una decisión, la Profeco sugiere comparar distintas opciones educativas, solicitar información clara y asegurarse de entender a fondo qué incluye cada servicio.
