Un restaurante en México generó controversia en las redes sociales cuando un joven informó que le cobraron 500 pesos por cargar su teléfono móvil en el establecimiento.
El cliente relató su experiencia en TikTok, donde explicó que, después de conectar su dispositivo a un enchufe del lugar, recibió un cargo inesperado en la cuenta por el uso de electricidad.
El joven comentó que en ningún momento se le informó sobre el costo adicional por usar el enchufe del restaurante. Al recibir la cuenta, se sorprendió al ver el cargo de 500 pesos, lo que lo llevó a hacer pública su denuncia. Su queja se volvió viral rápidamente, generando una variedad de reacciones entre los usuarios de internet.
Numerosos usuarios expresaron su desacuerdo con el restaurante, argumentando que el monto era excesivo y que no se informó al cliente sobre el cargo previamente. “Es absurdo cobrar tanto por algo tan básico como cargar un teléfono”, comentó uno de los internautas. Otros señalaron que la falta de claridad en los precios indica un intento del establecimiento de aprovecharse de los clientes.
No obstante, no todas las opiniones fueron negativas. Algunos usuarios defendieron el derecho del restaurante a cobrar por el uso de sus instalaciones, siempre que haya una advertencia clara. “Si no quieren pagar, que no usen la electricidad del lugar. No es una obligación del restaurante ofrecer ese servicio de manera gratuita”, expresó un usuario que apoyó la política del establecimiento.
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Este incidente ha generado un debate sobre los límites entre los servicios que un restaurante puede cobrar y las expectativas de los clientes. Mientras que muchos consideran el uso de un enchufe como algo trivial, algunos establecimientos han comenzado a implementar normas más estrictas para evitar el abuso de sus instalaciones.
Hasta ahora, el restaurante implicado no ha emitido ningún comunicado oficial para explicar su postura o aclarar si existe una política formal sobre el cobro por el uso de electricidad. Sin embargo, la controversia ha servido como un recordatorio para los consumidores de que deben estar atentos a posibles cargos adicionales en los lugares que visitan.
Después de que el video se volviera viral, el joven aclaró que logró recuperar los 500 pesos, ya que el cargo a su cuenta solo se realizó hasta que devolvió la batería que le ofrecieron para cargar su teléfono. Una vez que este objeto fue regresado al restaurante, se eliminó el cobro de su cuenta.
