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Demandan a ChatGPT por ser ‘incapaz de corregir’ errores en Austria

Al cuestionar a ChatGPT sobre la fecha de nacimiento del fundador de la asociación, Max Schrems, respondió mal en vez de asumir que no sabía.

La organización austriaca Noyb, que defiende la privacidad, comunicó el lunes que ha iniciado acciones legales contra ChatGPT, una popular herramienta de inteligencia artificial generativa, acusándola de proporcionar respuestas inexactas sin corrección por parte de su desarrollador OpenAI.

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Este tipo de instrumentos “inventan regularmente respuestas”, subrayó en un comunicado Noyb, cuyo nombre obedece a las siglas de “None of your business” (No es asunto tuyo, en inglés).

Cuando se preguntó a ChatGPT la fecha de nacimiento del fundador de la asociación, Max Schrems, respondió “sistemáticamente con una falsa información” en vez de reconocer que no la sabía.

Si un sistema no puede suministrar resultados correctos y transparentes, no debería ser utilizado para generar datos sobre personas. La tecnología debe plegarse a la ley y no al contrario”, insiste la abogada Maartje de Graaf, citada en el comunicado.

La demanda de Noyb contra ChatGPT en detalle

Noyb indica que la Reglamentación General Europea sobre la Protección de Datos (RGPD) estipula la obligación de exactitud. Con mayor razón cuando la empresa OpenAI “rechazó la petición del demandante de corregir o borrar el error”.

Tampoco respondió a su petición de acceso a los datos que le conciernen y a las fuentes de información, violando de nuevo la ley.

Respuestas de OpenAI ante la demanda

OpenAI afirmó su compromiso “con la protección de la privacidad informativa”, en respuesta a una consulta de la AFP.

“Queremos que nuestros modelos de IA aprendan sobre el mundo, no sobre individuos; no buscamos activamente información personal para entrenar nuestros modelos y no usamos información disponible públicamente en internet para crear perfiles, hacer publicidad o dirigirnos a personas ni vender sus datos”, afirmó un portavoz de OpenAI.

En su demanda, la asociación Noyb, que se ha convertido desde su creación en 2018 en el espantajo de los gigantes de la tecnología, pide a la autoridad austríaca de protección de datos abrir una investigación y multar a la empresa californiana.

Impacto y pepercusiones legales de la demanda en Austria

Creado en noviembre de 2022 y financiado por Microsoft, ChatGPT fue muy solicitado por usuarios impresionados por su capacidad para suministrar disertaciones, poemas o traducciones en unos cuantos segundos.

Pero ante los riesgos vinculados a su actividad, fueron iniciados procesos en varios países.

Italia temporalmente bloqueó el programa en marzo de 2023 y la autoridad de regulación francesa (Cnil) inició el examen de una serie de quejas. También se instaló un grupo de trabajo europeo sobre el tema.

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