Un total de 169 pasajeros fueron evacuados la noche del jueves en el Aeropuerto Internacional de Guarulhos, en São Paulo, luego de que se presentara un incendio en un equipo de carga perteneciente a una empresa externa.
El suceso ocurrió mientras se realizaba el embarque de un Airbus A320 que cubriría la ruta doméstica entre São Paulo y Porto Alegre, informó Latam el viernes mediante un comunicado.
El fuego se originó en un equipo de asistencia en tierra ajeno a la aerolínea, utilizado para las labores de carga de la aeronave. El incidente tuvo lugar en la plataforma del aeropuerto y obligó a suspender durante unos 10 minutos el suministro de combustible a otras aeronaves, según datos proporcionados por GRU Airport, la concesionaria responsable del principal aeropuerto de Brasil, la cual mantiene en su portal oficial información operativa y avisos para los pasajeros.
De acuerdo con Latam, los pasajeros fueron desalojados tanto por la pasarela como por los toboganes de emergencia. En videos difundidos en redes sociales se aprecia fuego cerca de la parte baja del avión, una densa columna de humo y a varias personas descendiendo por los toboganes para dirigirse a la pista.
La aerolínea informó que brindó apoyo y reacomodo a los viajeros: 159 pasajeros lograron llegar a Porto Alegre durante la madrugada del viernes, mientras que los 10 restantes serían reubicados en vuelos posteriores o transportados por vía terrestre. GRU Airport añadió que colaborará con las investigaciones correspondientes y seguirá emitiendo información operativa mientras se desarrollan las indagatorias internas.
Aunque Latam no especificó si la aeronave sufrió daños, la activación de los toboganes y la evacuación inmediata se alinean con los procedimientos de emergencia establecidos en la normativa aeronáutica. Dichas reglas, tanto de la FAA de Estados Unidos como de la EASA en Europa, exigen que los fabricantes demuestren la capacidad de evacuar a todos los pasajeros en 90 segundos, incluso con la mitad de las salidas inutilizadas.
El avión afectado es un Airbus A320, un modelo de pasillo único ampliamente empleado por las aerolíneas latinoamericanas. Esta familia de aeronaves constituye una parte esencial de la flota de Latam, considerado uno de los mayores grupos aéreos de la región, con operaciones en Brasil, Chile y otros países sudamericanos. Reuters lo ha descrito como el mayor operador de Sudamérica por tamaño de flota tras su reorganización.
Por el momento no se han dado a conocer detalles sobre el tipo exacto de equipo de asistencia implicado ni sobre las posibles causas del fuego. Normalmente, las investigaciones incluyen la revisión de grabaciones de seguridad, entrevistas con el personal de rampa y la evaluación de los protocolos industriales y contra incendios de la plataforma, los cuales en Brasil se rigen por las normativas de la ANAC y por planes de emergencia aeroportuarios alineados con estándares internacionales.
A pesar del incidente, Guarulhos continuó operando, aunque con restricciones específicas mientras se atendía la situación. La concesionaria informó que el suministro de combustible se restableció una vez controlado el humo y que trabaja junto con los equipos de emergencia del aeropuerto para esclarecer plenamente lo sucedido.
