Reportan fallas en la aplicación de BBVA Bancomer
Usuarios de BBVA denunciaron que no pueden ingresar a la aplicación para hacer operaciones; el banco informó que los problemas se deben a fallas en sus sistema Justo en quincena la aplicación de BBVA presentó fallas que impidieron a los usuarios ingresar a la plataforma y realizar operaciones. La aplicación de BBVA Bancomer registra fallas hoy 1 de […]
¡No eres tú! BBVA confirma fallas en servicio de transferencias
A través de un breve mensaje la institución bancaria indicó que ya trabajan para solucionar el asunto lo más pronto posible Usuarios de BBVA México reportaron este viernes fallas en la aplicación de ese banco, por lo que no han podido realizar transferencias y depósitos bancarios a través del Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI). […]
“Nuestra aplicación es segura y eficiente”, dice BBVA tras denuncia de Verónica Bravo
El grupo financiero en México dijo que cuenta con mecanismos de aclaraciones rápidos y eficientes, reconocidos incluso por la autoridad competente Luego de que la actriz Verónica Bravo denunciara que le robaron su celular y, desde la aplicación de BBVA, le vaciaran su cuenta con los ahorros de su vida, el banco lanzó un comunicado al […]
La actriz Verónica Bravo denuncia a BBVA de deslindarse tras el robo de su dinero
La intérprete de la “teniente Ramírez” expuso cómo BBVA Bancomer no le ayudó a recuperar sus ahorros luego de que le robaran su celular Verónica Bravo, actriz y comediante, denunció en redes sociales el robo de su dinero de la cuenta de BBVA, luego de que le fuera hurtado su teléfono celular. A través de […]
BBVA te invita un café tras “error humano” de depósitos a cuentas
¿Tu cuenta de BBVA presentó saldo negativo tras el error humano en BBVA? El banco ofrece apoyo o un café en modo de compensación ¿Quieres un café? BBVA te invita uno si fuiste parte de los usuarios afectados por los depósitos tras generarse un “error humano” hace unos días. Cabe recordar que en días pasados dicho banco se volvió […]
BBVA pide disculpa por fallas y restablece servicio de la app
Una vez más en Twitter cientos de internautas reportan fallas con la app de BBVA; el banco pidió disculpas por los inconvenientes Este viernes una serie de fallas en la aplicación BBVA México encendió las redes sociales, en donde algunos internautas mostraron su descontento, mientras que otros tomaron el incidente con humor. Ante ello, la dependencia […]
Usuarios reportan caída en los servicios de BBVA
Una vez más en Twitter cientos de internautas reportan fallas con la app de BBVA Usuarios de redes sociales reportan que BBVA presenta fallas en sus servicios. Por supuesto, los memes no se hicieron esperar antes los fallos. Con capturas de avisos como: «Servicio no disponible», o «Lo sentimos, el servicio de BBVA está temporalmente inactivo. […]
BBVA presenta de nuevo fallas en su aplicación
Eduardo Osuna, director general de BBVA México, dijo que la elevada afluencia de clientes y operaciones fueron la causa de la caída de los servicios en la aplicación. La tarde de este lunes internautas reportaron fallas en la aplicación móvil de BBVA, de nuevo. La compañía no se había manifestado al respecto; sin embargo, las fallas […]
Reportan fallas en cajeros, aplicación y pagos de tarjetas de BBVA México
El servicio de monitoreo Down Detector reporta que las fallas se registran en Chihuahua, Monterrey, Guadalajara, CDMX, Puebla y Guanajuato Desde las primeras horas de este domingo, usuarios de BBVA México reportan no poder ingresar a la aplicación móvil y la página web del banco para realizar operaciones. De acuerdo con los reportes en redes […]
BBVA alerta a clientes sobre nueva modalidad de fraude
Los defraudadores se hacen pasar por el banco para pedir a los usuarios alguna operación de “prueba” o que proporcionen información BBVA alertó a sus clientes sobre una nueva forma de fraude con la que los delincuentes obtienen datos bancarios y así pueden vaciar las cuentas. Por medio de sus redes sociales, el banco señaló […]
BBVA compensará a clientes tras caída del domingo 12 de septiembre
BBVA México ofrecerá compensaciones a sus clientes tras las fallas que presentó su servicio el domingo 12 de septiembre. BBVA México ofrecerá compensaciones a sus clientes tras las fallas que presentó su servicio el domingo 12 de septiembre. El domingo 12 de septiembre tuvimos un tiempo inusual de desconexión en nuestros servicios. Para nosotros, lo más importante son nuestros […]
CNBV solicita a BBVA México información precisa sobre falla en servicio
La CNBV detalló que tuvo conocimiento de la contingencia operativa y le dio seguimiento puntual hasta el restablecimiento de los servicios afectados. La Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) informó que se tuvo conocimiento de la falla registrada este domingo en los servicios de BBVA México y a partir del análisis de la información requerida a la institución se tomarán las […]
Error nuestro lo que provocó la falla en servicio, reconoce BBVA México
La madrugada del domingo el banco planificó la actualización de los sistemas para reforzar los servicios tecnológicos y sus operaciones digitales La falla en los servicios bancarios de BBVA México de este domingo fue ocasionada por un error interno en la actualización de sistemas, explicó el director de comunicación de BBVA México, Jorge Terrazas. Al […]
Tras más de 15 horas de presentar fallas, BBVA restablece servicio
Usuarios reportaron fallas en cajeros y la aplicación desde la mañana del domingo Los servicios de BBVA México se restablecieron después de más de 15 horas sin que los usuarios pudieran hacer traspasos, retiros y disposición de dinero en efectivo. El banco registró fallas en su sistema afectando el uso de la aplicación móvil y […]
Red BBVA se cae en cajeros y aplicación móvil, usuarios reportan fallas
Usuarios en redes sociales han reportado fallas en los servicios de BBVA México, tales como cajeros automáticos y la aplicación móvil del banco, mientras que la institución aseguró que ya trabaja en resolver las intermitencias. El banco asegura que trabaja en la reparación de las afectaciones a los cuentahabientes. Algunos de los afectados indicaron que entre […]
