El cobro de comisiones que hacen los comercios al momento de pagar con tarjeta es ilegal: Condusef
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) advirtió que las comisiones por pago con tarjeta incumplen la ley. El cobro de una comisión por pago con tarjeta de débito o crédito es una práctica común en algunos comercios; sin embargo está fuera de la ley. La Comisión Nacional para […]
Condusef advierte sobre vacíos en reforma de créditos nómina
La Condusef aseguró que crear la libranza con carácter de irrevocable es una medida que limita totalmente la posibilidad de que los usuarios cambien de institución o tipo de crédito. El dictamen aprobado por la Cámara de Diputados sobre el crédito de nómina con cobranza delegada contiene vacíos e inconsistencias que deben solventarse para proteger […]
Estos son los bancos con más quejas, según Condusef
En cuanto a calidad, los bancos con la menor calificación fueron Santander con 7.1 de calificación y BanCoppel con 8.8 puntos. Durante el primer semestre de 2021 los bancos acumularon un total de 2 millones 945 mil 734 quejas, informó la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef). De igual manera, la […]
Siete de cada 10 quejas a los bancos, son por fraude: Condusef
La Condusef recibió un total de tres millones 171 mil reclamaciones en contra de los bancos. Entre enero y junio, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) recibió un total de tres millones 171 mil reclamaciones en contra de los bancos, cifra 13 por ciento menos con […]
Condusef alerta sobre préstamos inmediatos falsos, suplantando a 9 empresas
Los denominados préstamos inmediatos o exprés, que falsas empresas ofrecen prácticamente sin pedir requisitos Miles de personas recurren a los préstamos o créditos para resolver situaciones difíciles, sobre todo en tiempos de crisis económica, cuando se pierden empleos o surgen imprevistos que obligan a gastar más de lo que se puede. Sin embargo, pueden resultar […]
Consejo Ciudadano alertó sobre la operación de presuntos despachos de cobranza
El Consejo Ciudadano lleva contabilizados 29 casos de intentos de extorsión bajo la modalidad de amenazas de presuntos despachos de cobranza El Consejo Ciudadano de Seguridad Pública y Procuración de Justicia alertó sobre la operación de seudodespachos de cobradores que utilizan trampas legales para amenazar a las personas, que tengan o hayan tenido una deuda, con embargos o, en […]
¿Cuánto cuesta atender a un paciente con COVID-19 en México?
Aseguradoras se basaron en el “Simulador de seguro de gastos médicos mayores” para estimar el costo de atención a un paciente con COVID-19. Aseguradoras como Inbursa, Mapfre, AXA, entre otras estimaron que el costo de atención a un paciente con COVID-19 ronda los 410 mil pesos. Como base utilizaron el “Simulador de seguro de gastos […]
El IMSS alcanza un acuerdo con CONDUSEF para diferir tres meses los descuentos por préstamos a nómina
Zoé Robledo Aburto, director general del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), anunció un acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) y 42 entidades financieras que beneficiará a 361 mil 701 personas para que los descuentos que se realizan para el pago de sus préstamos […]
Condusef facilita el proceso para poner una queja contra algún banco
A través de la Queja Electrónica se busca acercar los servicios de la Condusef a los usuarios que lo necesiten y que las resoluciones le sean favorables El servicio de Queja Electrónica proporcionado por la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) ofrece a los ciudadanos que deseen presentar […]
Condusef alerta sobre circulación de monedas falsas; así puedes reconocerlas
La Condusef, a través de su cuenta de Twitter, alertó que además de los billetes, también existen monedas falsas. La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) emitió una alerta respecto a la circulación de monedas falsas. Detalló que las monedas de uno, cinco y 10 pesos están ensambladas a la perfección, […]
¿Pedirás un crédito? Condusef alerta sobre empresas fraudulentas
Condusef lanzó una lista de 18 empresas que cometen fraude a los usuarios que quieren pedir un crédito. La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) alertó a la población sobre empresas ficticias que se hacen pasar por entidades debidamente reguladas y ofrecen supuestos créditos a cambio de dinero […]
¿Ya revisaron los estados de cuenta de sus tarjetas tras las fallas del fin de semana?
La Condusef informa a los usuarios sobre la importancia de revisar los saldos en sus tarjetas, para verificar que no hayan sufrido alguna anomalía Tras las fallas registradas este fin de semana en pagos con tarjetas de crédito y débito, la Condusef recomendó a los usuarios revisar los saldos y movimientos en los plásticos, para […]
Le roban su cartera en una cafetería y ahora debe 100 mil pesos #VIDEO
La afectada ha hecho su denuncia y a pesar de las evidencias, el banco la obliga a pagar las compras que ella no realizó
Condusef “reprueba” a cuatro bancos que otorgan créditos de nómina
Banamex, BanBajío, HSBC y Scotiabank Inverlat fueron los bancos mejor calificados al proporcionar claramente la información a sus clientes
¿Te llegó un mensaje con supuestos cargos no reconocidos? No le hagas caso, es un fraude
La Condusef pidió en su cuenta de Twitter no hacer caso a lo que dice el mensaje pues se trata de un fraude
