Profeco inicia Acción Colectiva contra Megacable por pérdida constante de señal
La Profeco inició el procedimiento que llevará a una demanda de Acción Colectiva; se pretende beneficiar a más de 4 millones de suscriptores de Megacable Ante el aumento de quejas por constantes fallas en la señal de internet, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) inició un procedimiento para emprender una demanda de Acción Colectiva contra la empresa de telecomunicaciones Megable. […]
Telmex, Megacable y Telcel, las empresas con más quejas hasta septiembre
De julio a septiembre del presente año se canalizaron 8 mil 160 inconformidades a los proveedores de servicios de telecomunicación, de los cuales Telmex, Megacable y Telcel concentraron 5 mil 450 casos (66.8%), de acuerdo con el informe trimestral de la plataforma Soy Usuario del Instituto Federal de Telecomunicaciones. Telmex fue responsable de la mayor parte de las inconformidades con 3 mil 393 […]
