BBVA compensará a clientes tras caída del domingo 12 de septiembre
BBVA México ofrecerá compensaciones a sus clientes tras las fallas que presentó su servicio el domingo 12 de septiembre.
BBVA México ofrecerá compensaciones a sus clientes tras las fallas que presentó su servicio el domingo 12 de septiembre.
Al filo del mediodía de este viernes 4 de diciembre, clientes de BBVA México comenzaron a reportar en redes sociales una serie de fallas en la app de la institución bancaria, que no permitían hacer transferencias ni ver los apartados en las cuentas.
Mal viernes 13 de quincena sufrieron cientos de usuarios que han reportado tener problemas de accesibilidad a las aplicaciones de sus bancas personales.
Durante buena parte de este lunes, usuarios de BBVA comenzarona reportar a través de de redes sociales una serie de fallas al momento de querer usar sus tarjetas, así como con la aplicación móvil y los cajeros automáticos.
Después de que la tarde de este viernes se registrarán varias quejas de usuarios de la banca en el sentido de que no podían realizar ciertas operaciones electrónicas, el Banco de México (Banxico) informó que el Sistema de Pagos Electrónics Interbancarios (SPEI) funciona con normalidad.
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