Viva Aerobus le gana a Profeco y concluye que tarifas sin equipaje de mano son legales
En diciembre de 2021, Profeco emitió una alerta donde recomendaba a la población informarse y valorar el riesgo de establecer una relación comercial La aerolínea Viva Aerobus informó que, con base en sentencias emitidas por Tribunales Federales competentes, la venta de boletos en su tarifa zero, que implica que el pasajero viaje sin maleta abordo […]
Cobro de equipaje de mano le sale caro a Viva Aerobus; ha pagado 25 mdp en multas
Aeroméxico y Volaris están cumpliendo al 100 por ciento en no cobrar el equipaje de mano de menos de 10 kilos que se sube a la cabina, destacó la Profeco. El titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Ricardo Sheffield Padilla, reveló que hasta el momento la aerolínea Viva Aerobus ha pagado 25 millones […]
Profeco emite alerta contra Viva Aerobús por cobro de equipaje de mano
La Procuraduría Federal del Consumidor pide a los consumidores evaluar el riesgo de comprar el servicio que la aerolínea ofrece al incumplir con la legislación actual. Ante la negativa a modificar sus políticas y mantener el cobro de equipaje de mano, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) impuso a Viva Aerobus una medida precautoria consistente en una […]
Viva Aerobus responde tras colocación de sellos de suspensión
La aerolínea Viva Aerobus responde públicamente tras colocación de sellos de suspensión por cobrar equipaje de mano Luego de que este jueves la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) colocara sellos de suspensión a Viva Aerobus por cobro de tarifa básica sin incluir equipaje de mano, la aerolínea aseguró que la operación de sus vuelos, así como la comercialización de sus boletos […]
